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Realizou-se no Autódromo Internacional do Algarve, nos dias 18 e 19 de maio, a Smart Region Summit, expondo as tecnologias ao dispor da comunidade, integradas em 3 eixos organizativos: a Transformação Digital, a Nova Mobilidade e Novas Organizações para uma Nova Era.

A Infraquinta E.M. foi convidada a participar, em conjunto com as outras empresas municipais, em representação do Município de Loulé, para demonstrar as tecnologias utilizadas no eixo Transformação Digital.

Desafio interessante e que desde logo aceitámos, em primeiro lugar pelo orgulho em representar o Município e seguidamente pelo orgulho de encontrar um palco que permitisse demonstrar a tecnologia empregue na gestão eficiente e eficaz dos seus recursos.

E digo desafio porque, efetivamente, não é fácil colocar à vista, nem resumir, tudo o que utilizamos de tecnologia, começando desde logo pela monitorização da qualidade da água para consumo em toda a nossa área de influência, desde o ponto de entrega até à torneira do cliente, o cadastro efetuado e a sua implementação no sistema de georreferenciação; a modelação matemática do sistema hidráulico; a elaboração do plano de Gestão Patrimonial das Infraestruturas; a gestão da eficiência energética e de caudais nos sistemas de bombagem e distribuição; a criação de redundâncias no abastecimento; o plano de alteração paisagística do espaço público, a sua manutenção e a procura de novas ferramentas mais respeitadoras do meio ambiente; as novas plataformas para comunicação com clientes, parceiros e interessados, não só de forma mais direta, mas de forma bidirecional, em que existe uma participação ativa na procura da melhor solução; a aplicação de telemetria, telegestão e gestão de ocorrências ou de eventos planeados; o balanço hídrico e as suas aplicações no combate às perdas e aos consumos ilícitos; os sistemas de deteção de ruturas; os sistemas de gestão da recolha de resíduos e controlo dos pontos de recolha; sistemas de gestão documental e de reporte às diversas autoridades, e em último mas não menos importante, a gestão de todo este volume de dados produzido diariamente.

Desde 2004 que se verifica o investimento contínuo e sustentado em tecnologias que permitam continuar a desenvolver novas soluções para problemas dinâmicos que nos colocam novos desafios, para que possamos de forma mais rápida, segura e criando o menor impacto ao cliente, ultrapassar os obstáculos.

Falta referir um fator que ainda não foi abordado, e que sem ele de nada valerá toda a tecnologia existente: o fator humano, que opera e utiliza toda esta tecnologia para a colocar ao serviço da empresa. Desde o planeamento à execução, toda a equipa dá de si o melhor de forma a alcançar os melhores resultados.

A tecnologia auxilia, e muito, mas não substitui nem o conhecimento, nem a vontade, nem a resiliência humana, e menos ainda substituirá o sentimento. Num sentido mais restrito, aquele sentimento de que com o nosso trabalho se contribui para um bem maior.

Sam Walton

Um computador pode contar-te até ao cêntimo o que vendeste, mas nunca te dirá quanto poderias ter vendido.